El Consejo Ejecutivo del Poder Judicial ha publicado la resolución administrativa Nº 000077-2021-CE-PJ que dispone el uso obligatorio de la herramienta informática “El Juez te escucha, programa tu cita”.
A continuación, compartimos otros aspectos relevantes de la norma:
1. Se dispone el uso obligatorio de la herramienta informática “El Juez te escucha, programa tu cita”, en todos los órganos jurisdiccionales del país; con excepción de aquellos especializados en materia penal.
2. En el caso de jueces y juezas de órganos jurisdiccionales que integran módulos corporativos, la atención será conjuntamente con el administrador. El Juez atenderá si es un asunto de trámite vinculado a su despacho; y el administrador, si es un asunto de trámite pendiente al interior del módulo corporativo.
3. Se dispone que la Gerencia General del Poder Judicial, a través de sus órganos de línea competentes, en coordinación simultánea con la Comisión Nacional de Atención al Usuario Judicial, realicen las acciones administrativas y brinde el apoyo técnico necesario para el cumplimiento de la presente resolución.
4. Dispone que la Gerencia General del Poder Judicial; así como las Cortes Superiores de Justicia del país, en cuanto a su competencia, realicen el acondicionamiento e implementación de los equipos y accesos necesarios para la viabilidad y sostenibilidad de la herramienta informática “El Juez te escucha, programa tu cita”.
5. Se establece que el número de citas atendidas por el juez será considerada como actividad productiva jurisdiccional.
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